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Mailadressen

Egal, ob Sie eine eine Website unter eigener Domain (z.B: franz.meier.at) betreiben oder ob Sie eine Website bei einem Drittanbieter (z.B. myfreeoffice.com/FranzMeier/) unterhalten - Sie müssen im Web über eMail kommunizieren können. Welche Möglichkeiten haben Sie, zu einer Webadresse zu kommen, und welche Art von eMail-Adresse eignet sich für Sie am besten?

Neben der Adresse selbst ist auch die Art des Mailaccounts von Bedeutung. Es gibt generell zwei unterschiedliche Arten von Accounts: "Mail-Protokoll"-Accounts und "http-Protokoll"-Accounts, die sogen. "Web-basierten" Accounts. Für Mailprotokolle benötigen Sie auf jeden Fall ein eigenes Programm, den Mail-Client (näheres hierzu im Mailtraining!). Für Webmail (die Web-basierten Accounts) brauchen Sie auf jeden Fall einen Browser, aber keinen Mailclient. Webmail ist ideal für Reisende, die Ihre Mail auch unterwegs mit dem Laptop bearbeiten wollen oder müssen.

Grundsätzlich haben Sie folgende Möglichkeiten, eine eMail-Adresse zu besitzen:

1. Ihr lokaler ISP

Nachdem Sie ja auf jeden Fall eine "Zugangsberechtigung zum Internet" brauchen, bietet sich Ihr lokaler Service Provider als erste Quelle einer Adresse an. Manche ISPs bieten ihren Kunden mit einem Account sogar mehrere Adressen mit je einer eigenen POP-Mailbox an. Gewöhnlich erhalten Sie eine Standard-Adresse in der Form IhrWunschName@ServiceProvider.xxx. Mails von POP-Mailboxen werden gewöhnlich auf Ihren PC zur Bearbeitung heruntergeladen, sie können sie dort archivieren. Allerdings haben Sie auch die Möglichkeit, Mailkopien auf dem Server zu belassen, wenn Sie zum Beispiel unterwegs mit einem Laptop Ihre Post bearbeiten. Sie werden dann die elektronische Post nur von Ihrem Büro abrufen, um sie dort zu archivieren.

In dieselbe Klasse fallen auch Accounts bei reinen Maildiensten, die keine ISP-Funktion haben, z.B. ausgelagerte Maildienste bei großen Firmen.

2. Ein Gratisdienst im Web

Nahezu alle großen Suchmaschinen und Portalanbieter stellen kostenlose eMail-Accounts für Webmail zur Verfügung. Aber nur wenige davon bieten dazu auch POP-Accounts an. Mit so einem Account haben Sie zwar eine eMail-Adresse (z.B. IhreName@yahoo.com), Sie müssen aber im gezeigten Beispiel Yahoo.com mit Ihrem Browser aufrufen, um Ihre Mail abzurufen oder eine Mail abzuschicken. (Erkennen Sie, warum solche Firmen das tun? Jeder Aufruf heißt "ein Besucher" und die Zahl der Besucher bestimmt die Werbetarife ... wäre da ein POP-Account im Spiel, gäbe es für jede Mail einen Besucher weniger.) Für Geschäftszwecke sind solche Accounts weniger gut geeignet, weil Sie so gut wie kein Archiv anlegen können, bzw. ist es mit erheblichen Umständen verbunden.

3. Ihr Webhost

Wenn Sie eine eigene Domain betreiben (z.B. IhrName.com), dann haben Sie in den meisten Fällen mindestens einen POP-Account zu den HTTP-Diensten, meistens aber werden drei bis fünf POP-Accounts zur Verfügung gestellt. Sie verfügen dann über eine eMail-Adresse in der Form Funktion@IhrName.com - das könnte zum Beispiel "info@IhrName.com" sein oder "verkauf@IhrName.com" usw.

4. Weiterleitungsdienste im Web

Eine weitere Möglichkeit sind sogenannte "Forwarding Services" - Weiterleitungsdienste im Web. Hier erhalten Sie eine Adresse z.B. in der Form IhrName@netforward.com - damit ist aber weder ein POP-Account noch ein Webmail-Account verbunden. Diese Adresse ist nur eine reine Weiterleitungsadresse an eine Adresse Ihrer Wahl - an den Account bei Ihrem ISP oder an Ihren Account bei Ihrem Arbeitgeber, zum Beispiel.

5. Welche Adresse für welchen Zweck?

Wann immer Sie beruflich im Web auftreten müssen, ist die ideale Adressenform Name@IhrName.xxx bzw. Funktion@IhreFirma.xxx - keine Frage, dies ist ein pofessionelles Erscheinungsbild.
Wenn Sie viel unterwegs sind und Ihre Post auch von unterwegs bearbeiten wollen oder müssen, ist eine Webmail-Adresse (auch Roamer - engl. "Streuner") ideal - Sie können an jedem verfügbaren Internetzugang Ihre Post bearbeiten. Ideal wäre also entweder ein ISP mit Webmail-Option oder eine Webmail-Option bei Ihrem Hosting-Provider - in beiden Fällen sind die beide Adresse des POP-Account und die des Webmail-Accounts identisch.
Gratis-Adressen bieten sich aus verschiedenen Gründen für alle "Werbeaktionen" an. Zum einen müssen Sie damit rechnen, dass Sie auf Adressen, die z.B. in Anzeigen angegeben werden, jede Menge nicht erbetene Werbesendungen erhalten. Gewöhnlich werden Sie Ihren "Hauptaccount" von solchen "Nachrichten" frei halten wollen. (Ich habe z.B. während einer gezielten Werbeaktion in Anzeigeneinrichtungen täglich zwischen 400 und 600 Mails bekommen, die NICHTS mit meiner Anzeige zu tun hatten! - ich kam übrehaupt nicht mehr zu meinen eigentlich wichtigen Mails durch!) Zum anderen sollten Sie bei Versuchs- oder Testprojekten NIE Ihre tatsächliche Adresse verwenden, weil Sie unter Umständen ungewollt damit in den "Religionskrieg" zwischen Spammer und Antispammer geraten können, was Sie Ihren Account kosten könnte.
Für private Zwecke sind Gratisadressen wie z.B. Marylou@lycosmail.com durchaus sinnvoll, für geschäftliche Zwecke haftet diesen aber eher ein "Geruch der knappen Kasse" an. Wenn Sie wirklich keine ISP-Adresse haben, sollten Sie sich für geschäftliche Zwecke eher auf eine Weiterleitungsadresse verlegen, die Sie an Ihre Gratisadresse umleiten lassen. Es gibt in dieser Hinsicht eine Unmenge "Spezial-Adressen" wie z.B. "@salesmen.com, @officedistrict.com, @computers.com und ähnliche. Ist es nicht ein mehr professioneller Auftritt, wenn Sie als "Fritz.Maurer@insurance.com" in Erscheinung treten denn als "Fritz.Maurer@freemail.com"?
Weiterleitungsadressen bieten sich dann an, wenn zum Beispiel Ihr Hauptaccount bei Ihrem Arbeitgeber ist, und Sie nicht wollen, dass die Welt erfährt, wo Sie beschäftigt sind: Sie hätten zum Beispiel eine Adresse Fritz.Meier@mag-vie.gv.at (für alle Welt ersichtlich, dass Ihr Arbeitgeber das Magistrat der Stadt Wien ist!) und sind Spezialist in Sachen Programmieren - dann würden Sie sich vielleicht eine Weiterleitungsadresse Fritz.Meier@programmers.com einrichten und diese an Ihren Account beim Arbeitgeber weiterleiten lassen. (Und wenn Sie den Arbeitgeber wechseln, ändern Sie nur die Weiterleitungsadresse, Fritz.Meier@programmers.com können Sie Ihr Leben lang behalten.

6. Welche Adresse bei welcher Gelegenheit?

Wenn Sie eine Kontaktadresse in Ihrer Website angeben, sollten Sie nie die Adresse bei Ihrem ISP nennen - Sie schützen sich damit vor der Überflutung Ihrer Mailbox mit unerwünschter Post. Wenn Sie nicht Ihre eigene Domain betreiben (Funktion@IhreFirma.xxx), dann sollten Sie eine Weiterleitungsadresse verwenden, bei der Sie ein sogen. "Spamfilter" einrichten können, das Ihnen alle unerwünschte Post herausfiltert. Vermeiden Sie eMail-Adressen von Gratisanbietern in de Website.
Ihre eMail-Adresse im Briefkopf oder auf der Visitenkarte sollte entweder die Ihrer Firma (Name@IhreFirma.com) oder die Ihres lokalen Providers (Name@IhrISP.net) sein.
Die eMail-Adresse in allen Formen der Werbung im Internet (mehr dazu im Training!) sollte nie die bei Ihrem Provider (Name@IhrISP.net) oder die bei Ihrem Hostingprovider (Name@IhreFirma.xxx) sein.

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